Nesta terça-feira (21), o Procon Municipal realizou uma reunião com representantes de empresas operadoras de crédito consignado e pessoal de Parobé. Na ocasião foram esclarecidas, por parte dos representantes suas formas de trabalho, além da política de relacionamento com cliente.

Estavam presentes o Coordenador do Procon de Parobé Rodrigo Leal e os Mediadores Júlio Adrian e Carlos Pereira. Na condição de representantes dos escritórios estavam Maiquel da Facilita Empréstimo, Nicole da Agibank, Ícaro da Cristal Financeira e Gilberto da Casas Bambu.

Esta reunião foi motivada devido às constantes reclamações de usuários, que apresentaram queixas como débitos de seguros não autorizados, parcelas excedente a margem de 35% e valores depositados em sua conta sem autorização. Foram identificadas questões que possivelmente possa violar Código de Defesa do Consumidor, cujo imediatamente os representantes se comprometeram em realizar ajustes, para atender as demandas da população.